よくある質問
車検・整備について
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Q車検・整備の見積りに必要な物はありますか?
見積り時には、車検証と自賠責保険証が必要となります。
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Q車検で車を預ける時に必要な物はありますか?
下記4点のご用意をお願いいたします。
・車検証
・自賠責保険証
・納税証明書
・認印
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Q車検で車を預けている間、代車を借りることはできますか?
車をお預かりしてている期間中は代車を貸し出しております。
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Q車検をお願いしたい車を家や会社まで取りに来てもらうことはできますか?
回送エリア内であれば対応可能です。
【回送エリア】
大阪府内、和歌山市内、など
お気軽に電話にてご相談ください。
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Q見積りをとってもらうためには予約が必要でしょうか?
鈑金・車検・整備等のお見積もりについては、事前にお電話にてご予約いただきますとスムーズにご案内できます。
予約なしでも受付可能ですが、時間によってはお待ちいただく場合がございますので、ご了承ください。
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Q車のことに詳しくないので、まずは相談に乗ってもらうことはできますか?
もちろん、ご相談だけでも大歓迎です。車の良いところや悪いところなども本音でお話しいたしますので、ぜひお気軽にご相談ください。
鈑金について
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Q修理したあとに洗車や車内清掃はしてもらえるんでしょうか?
お車の修理完了後に洗車機による洗車と車内清掃を行なっております。
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Q部品を持ち込みでの作業はできますか?
社外部品等は対応しかねる場合がございます。
事前に一度ご相談ください。
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QメールやLINEで見積りとってもらうことはできますか?
メールのみ対応可能です。
ただし、現物を見ていないので損害を予測した概算見積になります。
そのため、実際の修理費用は金額が上下する可能性が高いことをご了承ください。
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Q決まった予算内で修理をお願いすることは可能ですか?
修理費用を抑えるためのご提案もおまかせください。
新品部品での修理で予算をオーバーしてしまったとしても、
リサイクルパーツを活用するなど幅広い方法で対応することができますので、
まずはお気軽にご相談ください。
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Q鈑金修理をお願いしたい車を家や会社まで取りに来てもらうことはできますか?
回送エリア内であれば対応可能です。
【回送エリア】
大阪府内、和歌山市内、など
お気軽に電話にてご相談ください。
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Q修理で車を預けている間の代車は有料ですか?
お車をお預かりしている期間中は、無料で代車をお貸ししております。
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Qその場で修理してもらって、すぐ帰ることはできますか?
お車の損傷具合によっては、待ち作業による即日対応も可能です。
ただ、お車の状況拝見しないと判断が難しいため、まずはお見積りにてご相談ください。
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Q鈑金修理の見積りで用意が必要な物はありますか?
お車情報や部品検索のために、車検証が必要です。
保険使用検討の場合は加入損保の約款もご持参いただけますと、よりスムーズに修理を行うことができます。
お支払いについて
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Qキャッシュレス決済はできますか?
ペイペイやauペイなどのバーコード払いに対応しております。
ただし、お支払い時にご来店いただいた場合のみ対応可能です。
自宅等へ納車の場合は現金のみの対応となります。
※車検の場合、法定費用のお支払いは現金に限ります。
※車両のご購入のお支払いは、リースやローンまたは現金のみとさせて頂いております。
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Qクレジットカードでの支払いはできますか?
対応可能です。出張先でも対応可能です。
お車のご購入について
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Q今乗ってる車の廃車はできますか?
はい。可能です。
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Q在庫にない車も探してもらえますか?
もちろんお探し致します。「何色がいい」「荷物を多く載せたい」等どんなご要望でもおっしゃって下さい。幅広く様々な車種を取り扱っておりますので、どんなお車でもお探し致しますので お気軽にお申し付け下さい。
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Q試乗は、できますか?
車検付きの車両のみ可能です。
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Q来店できないのですが、現物を見なくても購入できますか?
はい。可能です。WEBでのご商談やビデオ通話などで車両のご案内も可能です。お気軽にご相談くださいませ。
お車のご売却(買取)について
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Qローンが払い終わってなくても、売却できますか?
はい、可能です。売却のみの場合、返金の手数料が必要になります。お車を下取りする場合はローン残金の計算が必要になりますので、詳しくはお問い合わせください。
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Q査定の時間はどのくらいかかりますか?
15~20分程度になります。
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Q買取のみもできますか?
はい、可能です。